Informativa sulla Privacy

The Social Company rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy ti informerà su come ci prendiamo cura dei tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visiti) e ti illustrerà i tuoi diritti in materia di privacy e come la legge ti tutela.

1. Informazioni importanti e chi siamo

1.1 Finalità della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come The Social Company raccoglie e tratta i tuoi dati personali attraverso l’utilizzo di questo sito web, inclusi eventuali dati che potresti fornire tramite questo sito web quando ti iscrivi alla nostra newsletter, effettui una prenotazione o una riservazione presso uno dei nostri ristoranti, acquisti un prodotto o partecipi a un concorso.

Questo sito web non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai minori.

È importante che tu legga la presente informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o informativa sul trattamento equo che potremmo fornirti in occasioni specifiche in cui stiamo raccogliendo o trattando dati personali che ti riguardano, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati. La presente informativa sulla privacy integra le altre informative e non intende sostituirle.

1.2 Titolare del trattamento

Jason Atherton Restaurant Holdings, che opera con il nome The Social Company, è composta da diverse entità giuridiche. La presente informativa sulla privacy è emessa per conto del gruppo di società The Social Company; pertanto, quando menzioniamo “The Social Company”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa informativa sulla privacy, ci riferiamo alla società pertinente del gruppo The Social Company responsabile del trattamento dei tuoi dati. Jason Atherton Restaurant Holdings, che opera come The Social Company, è il titolare del trattamento ed è responsabile dei tuoi dati personali.

Abbiamo nominato un responsabile della privacy dei dati che è incaricato di supervisionare le domande relative alla presente informativa sulla privacy. Se hai domande sulla presente informativa sulla privacy, incluse eventuali richieste di esercizio dei tuoi diritti legali, ti preghiamo di contattare il responsabile della privacy dei dati utilizzando i dettagli indicati di seguito.

1.3 Dati di contatto

I nostri dettagli completi sono:
Nome completo dell’entità giuridica: Jason Atherton Restaurant Holdings (operante come The Social Company)
Nome del responsabile della privacy dei dati: Emily Chambers
Indirizzo email: emily@thesocialcompany.co.uk
Indirizzo postale: 14 Hollen Street, London W1F 8AY
Numero di telefono: 020 3757 5180

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di controllo del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima che tu ti rivolga all’ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

1.4 Modifiche all’informativa sulla privacy e tuo dovere di informarci delle modifiche

Questa versione è stata aggiornata l’ultima volta il 23 maggio 2018.

È importante che i dati personali che deteniamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di informarci se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

1.5 Link a terze parti

Questo sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali link o abilitando tali connessioni, potresti consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati che ti riguardano. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando lasci il nostro sito web, ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

2. I dati che raccogliamo su di te

Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni su un individuo da cui tale persona può essere identificata. Non include i dati da cui l’identità è stata rimossa (dati anonimi). Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di dati personali che ti riguardano che abbiamo raggruppato come segue:

• Dati identificativi include nome, cognome da nubile, cognome e titolo.
• Dati di contatto include indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzi email e numeri di telefono.
• Dati finanziari include i dettagli della carta di pagamento.
• Dati sulle transazioni include dettagli sui pagamenti effettuati, sui prodotti e servizi acquistati da noi e sulle prenotazioni e/o riservazioni effettuate con noi.
• Dati tecnici include indirizzo del protocollo Internet (IP), dati di login, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
• Dati di utilizzo include informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi.
• Dati di marketing e comunicazioni include le tue preferenze nel ricevere marketing da parte nostra e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi finalità. I Dati aggregati possono derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali ai sensi di legge in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati ai tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcun Dato di categoria particolare che ti riguarda (inclusi dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla salute e dati genetici e biometrici), salvo nei casi in cui tu abbia incluso informazioni sulla tua salute quando effettui una prenotazione o riservazione presso uno dei nostri ristoranti. Né raccogliamo alcuna informazione su condanne penali e reati.

3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, anche tramite:

• Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi Dati identificativi e di contatto compilando moduli o comunicando con noi per posta, telefono, email o altro. Ciò include i dati personali che fornisci quando:
  • effettui una prenotazione o riservazione presso uno dei nostri ristoranti;
  • acquisti prodotti o servizi da noi;
  • richiedi l’invio di marketing;
  • partecipi a un concorso, una promozione o un sondaggio; oppure
  • ci fornisci un feedback.
• Tecnologie automatizzate o interazioni. Man mano che interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente Dati tecnici sulla tua attrezzatura, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Consulta la nostra cookie policy qui per ulteriori dettagli.
• Terze parti.
  Possiamo ricevere dati personali che ti riguardano da varie terze parti come indicato di seguito:
  • Dati identificativi, di contatto e sulle transazioni da fornitori di servizi di prenotazione ristoranti come OpenTable e Bookatable.
  • Dati di contatto, finanziari e sulle transazioni da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna come PayPal e GiftPro.

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Quando dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.
• Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi. Legittimi interessi significa gli interessi della nostra attività nel condurre e gestire la nostra impresa per consentirci di offrirti il miglior servizio/prodotto e l’esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi siano superati dall’impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti obbligati o autorizzati dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri legittimi interessi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci.
• Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o regolamentare a cui siamo soggetti. In generale non facciamo affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali, salvo in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti tramite email o SMS. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci. Laddove tu ci abbia fornito informazioni sulla tua salute quando effettui una prenotazione o riservazione presso uno dei nostri ristoranti, potremmo utilizzarle per registrare tutti i dettagli pertinenti della tua prenotazione o riservazione e adottare misure per garantire che i tuoi requisiti siano soddisfatti. Abbiamo procedure in atto per limitare l’uso e la divulgazione di tali dati, salvo ove consentito dalla legge.

4.1 Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali

Abbiamo indicato di seguito, in formato tabellare, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali e delle basi giuridiche su cui facciamo affidamento. Abbiamo inoltre identificato, ove opportuno, quali sono i nostri legittimi interessi.

Si noti che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di una base giuridica a seconda della finalità specifica per cui utilizziamo i tuoi dati. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno di dettagli sulla specifica base giuridica su cui facciamo affidamento per trattare i tuoi dati personali quando nella tabella sottostante è indicata più di una base.

4.2 Marketing

Ci impegniamo a offrirti scelte in merito a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda marketing e pubblicità.

4.3 Offerte promozionali da parte nostra

Possiamo utilizzare i tuoi Dati identificativi, di contatto, tecnici e di utilizzo per formarci un’opinione su ciò che riteniamo tu possa desiderare o di cui tu possa aver bisogno, o su ciò che potrebbe interessarti. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere pertinenti per te (chiamiamo questo “marketing”).

Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra se hai richiesto informazioni a noi o hai acquistato beni o servizi da noi o se ci hai fornito i tuoi dettagli quando hai partecipato a un concorso o ti sei registrato per una promozione e, in ciascun caso, non hai scelto di non ricevere tale marketing.

4.4 Marketing di terze parti

Otterremo il tuo esplicito consenso (opt-in) prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società al di fuori del gruppo di società The Social Company per finalità di marketing.

4.5 Disiscrizione

Puoi chiedere a noi o a terze parti di interrompere l’invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento contattandoci in qualsiasi momento.

Qualora tu scelga di non ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali forniti a noi a seguito di un acquisto di prodotto/servizio, esperienza di prodotto/servizio o altre transazioni.

4.6 Cookie

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, oppure per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, ti preghiamo di notare che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra cookie policy qui.

4.7 Modifica della finalità

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per le finalità per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con la finalità originaria. Se desideri una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originaria, ti preghiamo di contattarci.

Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per una finalità non correlata, te lo comunicheremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Ti preghiamo di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o il tuo consenso, in conformità con le regole sopra indicate, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

5. Divulgazione dei tuoi dati personali

Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per le finalità indicate nella tabella al paragrafo 4 sopra.

• Altre società all’interno del gruppo di società The Social Company, laddove le funzioni di trattamento all’interno di The Social Company siano centralizzate. I tuoi dati personali non saranno condivisi con nessuna delle nostre affiliate internazionali.
• Fornitori di servizi di terze parti fidati e consulenti professionali, ove ciò sia necessario per fornirti un servizio, come fornitori di servizi di amministrazione di sistema e revisori.
• HM Revenue & Customs, regolatori e altre autorità che richiedono la segnalazione delle attività di trattamento in determinate circostanze.
• Terze parti alle quali potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i propri scopi e permettiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per finalità specificate e secondo le nostre istruzioni.

6. Trasferimenti internazionali

Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

7. Sicurezza dei dati

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità lavorativa di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, nonché qualsiasi regolatore applicabile, di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

8. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, anche ai fini di adempiere a requisiti legali, contabili o di rendicontazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante da uso o divulgazione non autorizzati dei tuoi dati personali, le finalità per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali finalità con altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.

In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi sotto per ulteriori informazioni.

In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per finalità di ricerca o statistiche, nel qual caso potremmo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore preavviso.

9. I tuoi diritti legali

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. I dettagli di tali diritti sono indicati di seguito:

Puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali (comunemente noto come “richiesta di accesso dell’interessato”). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di te e di verificare che li stiamo trattando lecitamente.

Puoi richiedere la rettifica dei dati personali che deteniamo su di te. Ciò ti consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti che deteniamo su di te, sebbene potremmo dover verificare l’accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere dati personali quando non esiste una buona ragione per continuare a trattarli. Hai inoltre il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i tuoi dati personali quando hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), quando potremmo aver trattato le tue informazioni illecitamente o quando siamo tenuti a cancellare i tuoi dati personali per conformarci alla legge locale. Nota, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifiche ragioni legali che ti saranno comunicate, se applicabile, al momento della tua richiesta.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali quando facciamo affidamento su un legittimo interesse (o su quello di una terza parte) e c’è qualcosa nella tua situazione particolare che ti porta a opporti al trattamento su questo fondamento perché ritieni che incida sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Hai inoltre il diritto di opporti quando trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi cogenti per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se vuoi che accertiamo l’accuratezza dei dati; (b) quando il nostro uso dei dati è illecito ma non vuoi che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che deteniamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno perché ti servono per accertare, esercitare o difendere diritti legali; oppure (d) ti sei opposto al nostro uso dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a una terza parte. Ti forniremo, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Nota che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso al nostro utilizzo o quando abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento quando facciamo affidamento sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se revochi il consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo se questo è il caso al momento della revoca del consenso.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci.

9.1 Di norma non è richiesto alcun costo

Non dovrai pagare alcuna commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in tali circostanze.

9.2 Cosa potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno alcun diritto di riceverli. Potremmo inoltre contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per velocizzare la nostra risposta.

9.3 Termine per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potremmo impiegare più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai presentato un numero di richieste. In tal caso, te lo comunicheremo e ti terremo aggiornato.

USO DEI COOKIE

Un cookie è un pezzo di testo che chiede il permesso di essere inserito sul disco rigido del tuo computer. Una volta che accetti (o che il tuo browser accetta automaticamente se lo hai impostato in quel modo), il browser aggiunge quel testo in un piccolo file.

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Ultimo aggiornamento 22 maggio 2018